يقبل Bloomingdale's الإرجاع خلال 90 يوماً من تاريخ الاستلام لمعظم المنتجات. المنتجات المخفضة في التصفية النهائية (Final Sale) غير قابلة للإرجاع.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، بكامل بطاقاته وعبواته، وغير مستخدم. المكياج والعطور مقبولة إذا كانت غير مفتوحة.
ادخل إلى حسابك في Bloomingdale's → طلباتي → اختر المنتج → Start a Return. سيتم إصدار ملصق شحن دولي أو تعليمات لأقرب مركز خدمة.
الإرجاع الدولي من الخليج مدفوع من العميل عادةً (بين 25$ – 50$)، إلا في حالة عيب المصنع أو خطأ في الطلب فيكون الشحن مجانياً.
بعد استلام المتجر للطرد يتم استرداد المبلغ إلى بطاقتك خلال 7 – 14 يوم عمل. رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.
لا يوفر Bloomingdale's استبدالاً مباشراً للطلبات الدولية — يجب إرجاع المنتج ثم إعادة طلب المقاس/اللون الجديد.
المكياج والعطور المفتوحة غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية. الملابس والأحذية قابلة للإرجاع إذا لم تُستخدم وبكامل بطاقاتها.
لا. الجمارك المدفوعة عند الاستلام لا تُسترد من Bloomingdale's — يمكن مطالبة الجمارك المحلية باستردادها في بعض دول الخليج (مثل الإمارات) بشروط.
تواصل مع خدمة العملاء خلال 7 أيام من الاستلام مع صور واضحة، وسيتم إصدار ملصق شحن مجاني للإرجاع أو الاستبدال.
لا. فروع الإمارات تديرها مجموعة الطاير وهي كيان منفصل عن bloomingdales.com؛ الإرجاع يكون للموقع الذي اشتريت منه فقط.